Публичная оферта
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Наседкина А.Е. (ИНН 401110352512) (далее – «Продавец») в адрес любого физического лица (далее – «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров (далее – «Договор») дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящем документе.
1.2. Размещение заказа на сайте flazinjell.ru (далее – «Сайт») является полным и безоговорочным акцептом (принятием) Покупателем условий настоящей Оферты, а также Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Покупателя. Актуальная редакция Оферты всегда доступна на Сайте.
1.4. Продавец обязуется предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о товарах, включая основные потребительские свойства, цену и условия доставки в карточке товара на Сайте.
Предмет оферты
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, цена, количество, ассортимент и комплектность товара определяются на основании выбора Покупателя при оформлении заказа на Сайте.
2.3. Право собственности на товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю, указанному им получателю либо его уполномоченному представителю при вручении заказа курьером или в пункте выдачи.
Цены и порядок расчетов
3.1. Цены на товары указываются на страницах Сайта в рублях Российской Федерации.
3.2. Стоимость доставки не включена в цену товара и рассчитывается дополнительно при оформлении заказа в зависимости от региона и выбранного способа доставки.
3.3. Итоговая стоимость заказа, включающая все скидки и стоимость доставки, отображается на последнем этапе оформления заказа.
3.4. Оплата заказа производится способами, указанными на Сайте в разделе «Доставка и оплата» (онлайн-оплата банковскими картами, СБП, электронными кошельками через платежный сервис ЮKassa).
3.5. Обязательства Покупателя по оплате считаются выполненными с момента успешного подтверждения оплаты платежным сервисом ЮKassa.
Оформление заказа и акцепт Оферты
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта.
4.2. При оформлении заказа Покупатель несет ответственность за предоставление достоверной информации (ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки), необходимой для выполнения заказа.
4.3. Акцептируя настоящую Оферту (оформляя заказ), Покупатель выражает полное согласие с тем, что:
регистрационные и персональные данные указаны им добровольно и корректно;
персональные данные передаются в электронной форме по каналам связи сети Интернет;
он уведомлён и согласен с тем, что его персональные данные могут передаваться третьим лицам в объёме, необходимом для оформления, оплаты, доставки, возврата и сопровождения заказа, а также для обеспечения работы Сайта, в соответствии с Политикой конфиденциальности;
он согласен на получение кассовых чеков в электронном виде на указанный e-mail;
он согласен на получение сервисных информационных сообщений (о статусе заказа) от Продавца и служб доставки.
Доставка товара
5.1. Доставка товаров осуществляется курьерскими службами и транспортными компаниями, доступными для выбора при оформлении заказа на Сайте.
5.2. Сроки доставки зависят от региона и выбранного способа доставки.
5.3. При международной доставке (в страны СНГ) все таможенные пошлины и сборы, предусмотренные законодательством страны назначения, оплачиваются Покупателем самостоятельно. В случае отказа Покупателя от уплаты обязательных таможенных платежей, сборов или иных платежей, предусмотренных законодательством страны назначения, и последующего возврата отправления Продавцу, из суммы возврата могут быть удержаны фактически понесённые и документально подтверждённые расходы, связанные с обратной доставкой и возвратом отправления, если такое удержание допускается применимым законодательством.
5.4. Покупатель обязан по возможности проверить целостность упаковки, внешний вид, количество и комплектность товара при его получении. В случае выявления недостатков или несоответствий Покупатель вправе обратиться к Продавцу с учетом характера нарушения и применимого законодательства Российской Федерации.
Возврат и обмен товаров
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней.
6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, отсутствуют следы использования, стирки, повреждений, посторонние запахи и загрязнения, сохранены фабричные ярлыки и бирки. Документ, подтверждающий покупку, желательно приложить к возврату; при его отсутствии Покупатель вправе подтвердить факт покупки иными доступными способами.
6.3. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу (с персонализацией, кастомным дизайном), возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев выявления производственного брака.
6.4. При возврате товара надлежащего качества расходы на обратную доставку товара Продавцу несёт Покупатель, если иное не согласовано сторонами или не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
6.5. Порядок оформления возврата денежных средств и обмена товаров подробно описан в разделе «Обмен и возврат» на Сайте.
Гарантии и ответственность сторон
7.1. Продавец устанавливает на реализуемые товары (одежду, аксессуары) гарантийный срок 30 (тридцать) календарных дней с момента получения товара Покупателем, если иное не указано в карточке товара.
7.2. Продавец не несет ответственности за:
невозможность выполнения заказа из-за некорректно указанных Покупателем данных;
задержки доставки, произошедшие по вине транспортных компаний или таможенных органов;
ущерб, причиненный Покупателю вследствие неправильного использования товара или несоблюдения правил ухода за ним.
Разрешение споров
8.1. Покупатель вправе направить Продавцу претензию по адресу электронной почты flazinjell@mail.ru. Продавец рассматривает обращения и претензии в срок до 10 рабочих дней, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
8.2. Все споры и разногласия разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если спор не удается урегулировать в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению судом в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.
Дополнительные условия
9.1. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно недоступны в связи с проведением профилактических или технических работ.
9.2. Во всем, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иные применимые нормативные акты Российской Федерации.
Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Наседкин А.Е.
ИНН: 401110352512
ОГРНИП: 321402700001024
Email для связи: flazinjell@mail.ru
Сайт: flazinjell.ru